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민원후견인제
민원후견인제도 (민원사무처리에 관한 법률 제25조, 시행령 제39조)
행정기관의 장은 민원1회방문처리제의 원활한 운영을 위하여 민원사무의 처리에 경험이 많은 소속 공무원을 민원 후견인으로 지정하여 민원인 안내 및 민원인과의 상담에 응하도록 할 수 있다.
우리구는 대민행정 경험이 많은 소속 공무원을 민원후견인으로 지정하여 복합민원 및 처리기한이 긴 주요민원에 전담하고 있음.
대상민원 및 후견인 명단 (총16종)
| 연번 | 민원명 | 처리기한 | 부서 | 지정민원후견인 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 체육시설업 사업계획 승인 신청 | 40일 | 체육청소년과 | 체육시설팀장 |
| 2 | 체육시설업 사업계획 변경 승인 신청 | 20일 | ||
| 3 | 도시공원 또는 녹지점용허가(전통사찰경내지) | 7일 | 공원녹지과 | 공원관리팀장 |
| 4 | 폐기물처리시설 설치(변경)신고 | 10일 | 청소행정과 | 작업관리팀장 |
| 5 | 폐기물처리시설(매립시설) 사용개시 신고 | 7일 | ||
| 6 | 대규모점포 개설(변경) 등록 신청 | 30일 | 지역경제과 | 시장지원팀장 |
| 7 | 석유판매업(주유소) 등록신청 | 7일 | 맑은환경과 | 에너지관리팀장 |
| 8 | 액화석유가스(집단공급사업) 허가신청 | 5일 | ||
| 9 | 자동차관리사업(매매,정비) 등록 신청 | 15일 | 교통행정과 | 자동차관리팀장 교통행정팀장 |
| 10 | 개인택시 운송사업 면허 | 60일 | ||
| 11 | 여객자동차터미널사업 면허 | 15일 | ||
| 12 | 조합설립추진위원회승인 신청서 | 30일 | 주택개발추진단 | 주택사업팀 공공주택팀 소규모주택팀 모아주택팀 |
| 13 | 조합설립(설립,변경,해산)인가 | 16일 | ||
| 주거개선과 | 재건축팀 | |||
| 도시계획과 | 재정비팀 | |||
| 14 | 개발행위허가(토지형질변경 등) | 15일 | 도시계획과 | 도시계획팀장 |
| 15 | 토지형질변경행위 허가 신청 | 30일 | ||
| 16 | 건설업(전문) 등록신청 | 20일 | 도시경관과 | 건설행정팀장 |
