가정이나 사무실에서 인터넷을 이용하여 온라인으로 민원상담을 할 수 있는 종합민원창구입니다.
국민권익위원회의 국민신문고와 연계되어, 접수된 민원을 일괄처리가 가능하며, 전국 시도/시군구는 물론 각종 행정기관과도 연계되어 있어 직접 해당 기관을 일일이 찾아가 민원상담을 등록하지 않아도 됩니다.