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자주묻는 질문
| Q1. | 중랑구 구민안전보험이란? | |
|---|---|---|
| A1. | 재난 및 예상치 못한 사고에 처한 구민들에게 최소한의 생활안정자금을 드릴 수 있도록 시행된 구민안전정책으로 중랑구민이라면 누구나 자동가입되는 보험입니다. 신청방법은 구민안전보험 사고접수센터(☎02-2078-4545)를 통해 안내 받으실 수 있습니다. | |
| Q2. | 구민안전보험은 별도로 가입해야 하나요? | |
| A2. | 중랑구에 전입신고 된 모든 구민(등록외국인 포함)은 자동으로 가입되며, 다른 지역으로 주소지를 옮길 경우에는 자동으로 해지됩니다. | |
| Q3. | 중랑구민이 다른 지역에 사고를 당해도 보장이 되나요? | |
| A3. | 사고 발생지역에 관계없이 사고발생 당시 중랑구에 주민등록이 되어 있는 구민이 약관에서 보장하는 사고 피해를 입으면 보장받을 수 있습니다. | |
| Q4. | 건강상의 질병도 청구가 가능한가요? | |
| A4. | 건강상의 질병 부분은 보장에 포함되어 있지 않습니다. 자세한 내용은 “Q9 구민안전 보험 보장범위는?” 참고 바랍니다. | |
| Q5. | 중랑구 구민안전보험의 청구 시기는? | |
| A5. | 중랑구에서 보험에 가입한 2026년 1월 29일부터 2027년 1월 28일까지 발생한 사고부터 청구 가능하며, 사고발생일로부터 3년간 청구 가능합니다. | |
| Q6. | 보험금은 누가 신청할 수 있나요? | |
| A6. | 사고 피해를 본 구민(미성년은 법정상속인)이 보험사에 직접 청구하여야 합니다. | |
| Q7. | 보험금 청구는 어떻게 해야 하나요? | |
| A7. | 보험금 청구서와 구비서류가 준비되면, 관련서류를 구민안전보험 사고접수센터에 팩스(번호 02-313-2277) 또는 이메일(support@bizinsight.co.kr)로 접수하시면 됩니다. | |
| Q8. | 보험금 지급에는 어느 정도의 기간이 소요되나요? | |
| A8. | 일반적으로 청구서 접수일부터 영업일 기준 7일 이내 지급됩니다. 예외적인 경우는 구민안전보험 사고접수센터(☎02-2078-4545)에서 상담 받으실수 있습니다. | |
| Q9. | 구민안전보험 보장범위는? | |
| A9. |
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